総合物流企業である川西倉庫株式会社は、東京、横浜、名古屋、大阪、神戸などの主要港に拠点を展開し、普通倉庫と冷蔵倉庫業を中心に、港湾運送、貨物運送、国際運送、通関などの業務を展開しています。
同社の大東営業所では自社手配便が9割を占め、この手配業務における属人化や省人化が大きな課題でした。
このプロジェクト推進者であった高本様は「"現状上手く業務が回っている"会社こそ、危機感をもって属人化解消に取り組むべき」と語ります。
現代の配車業務のあるべき姿や、現場と連携してDX化を成功させた秘訣などをお伺いします。
実際に配車業務のDX推進を主導されたご担当者様からのリアルなお話は必聴です!
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